Chương trình đào tạo Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp

Hoạt động kinh doanh bán hàng đóng vai trò cực kỳ quan trọng và ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại của một doanh nghiệp. Chính vì lẽ đó, việc phát triển kỹ năng và hiệu quả trong hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng luôn được coi là một ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp.

Để giải quyết các thách thức này, Nguồn Lực Quốc Tế đã thiết kế chương trình đào tạo "Kỹ Năng Bán Hàng Và Chăm Sóc Khách Hàng" dành riêng cho các doanh nghiệp, bao gồm cả những ngành hàng đa dạng, nhằm cung cấp đào tạo kỹ năng và giúp các doanh nghiệp tăng cường hiệu suất trong hoạt động kinh doanh bán hàng.

Ngày 23 và 24/3/2024 vừa qua, Chúng tôi đã tổ chức chương trình đào tạo "Kỹ Năng Bán Hàng Và Chăm Sóc Khách Hàng" cho Công ty TNHH ĐẠI GIA PHÚC chuyên kinh doanh mặt hàng đá hoa cương dùng trong xây dựng, nội và ngoại nhập.

1. Học từ chuyên gia hàng đầu

Hình ảnh đào tạo tại Công ty TNHH ĐẠI GIA PHÚC

Giảng viên là ThS. Tạ Thị Phước Thạnh hiện Bà là Chuyên gia trong lĩnh vực tư vấn và đào tạo cho các lĩnh vực: Quản lý, kinh doanh và các kỹ năng mềm. Giảng viên có kinh nghiệm rộng lớn trong kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng. Chia sẻ những bí quyết và chiến lược thành công giúp học viên áp dụng những kiến thức đó vào thực tế.

2. Thảo luận và trao đổi ý kiến

Buổi thảo luận và trao đổi ý kiến giữa các nhân viên là một phần quan trọng của chương trình. Điều này tạo ra một môi trường học tập tích cực và khuyến khích sự tương tác giữa các cá nhân có cùng mục tiêu, được chia thành các nhóm nhỏ để tham gia vào các hoạt động thảo luận và trao đổi ý kiến, mở ra cơ hội tìm hiểu về các phương pháp và chiến lược khác nhau từ các đồng nghiệp.

Hình ảnh đào tạo tại Công ty TNHH ĐẠI GIA PHÚC

3. Thực hành và mô phỏng

Chương trình đào tạo không chỉ tập trung vào lý thuyết mà còn đặc biệt chú trọng vào các hoạt động thực hành và mô phỏng. Việc này giúp nhân viên áp dụng những kiến thức đã học vào các tình huống thực tế và phát triển kỹ năng thực tiễn.

Các nhân viên được tham gia vào các kịch bản mô phỏng, giả lập các tình huống bán hàng và chăm sóc khách hàng thực tế. Thông qua việc này, học được cách áp dụng các kỹ thuật và chiến lược đã học vào thực tế, từ việc tạo ấn tượng ban đầu cho khách hàng đến việc giải quyết các tình huống khó khăn một cách mạch lạc và chuyên nghiệp.

Hình ảnh đào tạo tại Công ty TNHH ĐẠI GIA PHÚC

4. Tạo động lực, kỹ năng làm việc đội nhóm, tinh thần gắn kết

Các buổi thảo luận nhóm, các hoạt động thực hành và các trò chơi nhóm tạo ra một môi trường vui vẻ và đầy năng lượng, giúp tạo ra tinh thần gắn kết trong tập thể. Là nền tảng để tạo động lực cho học viên, kích thích sự ham muốn học tập và tiếp thu kiến thức mới, học cách tôn trọng và lắng nghe ý kiến của người khác, cũng như học hỏi từ những góc nhìn khác nhau.

Hình ảnh đào tạo tại Công ty TNHH ĐẠI GIA PHÚC

5. Cấp chứng nhận & Giao lưu cuối khóa

Khi hoàn thành chương trình, học viên được cấp chứng nhận. Chứng nhận này là một minh chứng cho sự hoàn thành và thành công trong việc học tập và phát triển kỹ năng bán hàng.

Hơn nữa, học viên có cơ hội giao lưu và trao đổi ý kiến trực tiếp với giảng viên, nhận phản hồi cá nhân và đặt câu hỏi về những vấn đề cụ thể mà họ quan tâm. Điều này giúp tạo ra một môi trường học tập tương tác và động viên sự tiến bộ cá nhân.

Hình ảnh đào tạo tại Công ty TNHH ĐẠI GIA PHÚC

Kết luận

Chương trình đào tạo "Kỹ Năng Bán Hàng Và Chăm Sóc Khách Hàng" không chỉ cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực bán hàng, mà còn tạo ra một môi trường tích cực và thúc đẩy sự tiến bộ của nhân viên. Với những kiến thức mới và sự tự tin, họ sẵn sàng đối mặt với thách thức và cống hiến cho sự phát triển của bản thân và doanh nghiệp.

Giảng viên Trung tâm Nguồn Lực Quốc Tế là những Chuyên gia hàng đầu với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi đã đào tạo hơn 1000+ Doanh nghiệp trong và ngoài nước. Quý Doanh nghiệp hoặc các bạn quan tâm đến các chương trình đào tạo tại Doanh nghiệp có thể liên hệ qua:

Hotline: 0919.977.533 - Mr. Hưng
Email: nguonlucquocte@gmail.com,   nguonlucquocte@yahoo.com

Trân trọng cảm ơn.